L’assistance aux usagers

publié le 5 octobre 2007 (modifié le 16 juin 2008)

 

&Agrave gauche un poste d'appel. &Agrave droite un panneau à messages variables
&Agrave gauche un poste d’appel. &Agrave droite un panneau à messages variables
(photos Gobry)

Une mission importante : informer et assister l’usager

L’information des usagers sur les perturbations du trafic ou les bouchons et sur les moyens de les éviter contribue à leur confort de conduite, en leur apportant la tranquillité d’esprit nécessaire à leur concentration au volant.

Ceci passe aussi par des messages variables affichés sur des panneaux ou par les radios autoroutières (fréquence 107.7 MHz).

Des bornes d’appel sont mises à la disposition des usagers sur les routes et autoroutes, pour leur permettre de signaler toutes difficultés ou demander de l’aide ou du secours.